Als Investor- / Customer Relationship Manager bist du der erste Ansprechpartner für unsere Investoren und Kunden. Du fängst Stimmungen, Lob und Kritik aus unserer Crowd auf und leitest daraus Maßnahmen ab. Du bist die Schnittstelle zwischen unserem Team und den Projektpartnern und sorgst dafür, dass alle notwendigen Informationen zusammenkommen. Du beantwortest Fragen der Investoren per E-Mail und Telefon und bist auch auf den Kanälen der einzelnen Funding-Unternehmen präsent. Du arbeitest an unserem Kundenbeziehungskonzept, um eine langfristige Bindung mit unseren Investoren aufzubauen. Außerdem dokumentierst du interne Prozesse und kennst unser Vertragswerk in- und auswendig.
