Mitarbeiter(in) Auftragsbearbeitung (m/w/d)

bei Byodo Naturkost GmbH
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Stellenbeschreibung

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Intro

Als Mitarbeiter(in) Auftragsbearbeitung bei Byodo Naturkost GmbH bist du verantwortlich für die qualifizierte Auftragsbearbeitung von in- und ausländischen Kunden in allen Vertriebssparten. Du unterstützt die Vertriebsabteilung, erstellst Versand- und Zollpapiere und kümmerst dich um die telefonische Kundenbetreuung. Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung sowie Berufserfahrung im Bereich der Auftragsbearbeitung sind erforderlich. Du solltest über gute Englischkenntnisse verfügen und idealerweise Erfahrungen in der Zollabwicklung haben. Ein sicherer Umgang mit MS Office und ERP-Systemen wird vorausgesetzt. Teamfähigkeit, Belastbarkeit und Flexibilität sind wichtige Eigenschaften für diese Position. Byodo Naturkost bietet einen sicheren Arbeitsplatz in einem familiengeführten Unternehmen mit einer wertschätzenden Kommunikationskultur und einem angenehmen Arbeitsklima. Es gibt auch Möglichkeiten zur persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung.

Aufgaben

  • Qualifizierte, verantwortliche Auftragsbearbeitung von in- und ausländischen Kunden in allen Vertriebssparten von der Bestellannahme bis Fakturierung
  • Mitarbeit in der Exportabwicklung, Erstellen von Versand- und Zollpapieren
  • Telefonische Kundenbetreuung hinsichtlich laufender Aufträge und auftragsbezogener Reklamationen
  • Unterstützung der Vertriebsabteilung inkl. Vertretung im Team
  • Allgemeine Büroarbeiten im Rahmen der Vertriebsabteilung
  • Weitere Mitarbeit bei Sonderprojekten

Anforderungen

  • Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
  • Einschlägige Berufserfahrung im Bereich der Auftragsbearbeitung mit Kundenkontakt
  • Ausgeprägtes Organisationstalent
  • Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Weitere Fremdsprachenkenntnisse von Vorteil
  • Erfahrungen in der Zollabwicklung von Vorteil
  • Sicherer Umgang mit MS-Office-Paket (insbesondere Excel) und ERP-Anwenderkenntnisse
  • Teamfähigkeit, Belastbarkeit, Offenheit und Flexibilität
  • Selbstständige, strukturierte Arbeitsweise
  • Ausgeprägte Kommunikationsstärke und Serviceorientierung

Benefits

  • Sicherer Arbeitsplatz in einem erfolgreichen, familiengeführten und werteorientierten mittelständischen Unternehmen
  • Moderne Arbeitsumgebung im Büro mit Bio-Energie-Konzept
  • Angenehmes Arbeitsklima und wertschätzende Kommunikationskultur
  • Leistungsgerechte Bezahlung sowie Urlaubsgeld, Weihnachtsgeld und Jubiläumsgratifikationen
  • Betriebliche Altersvorsorge, vermögenswirksame Leistungen, Sommer- und Weihnachtsfest
  • Gestaltungsspielraum mit Eigenverantwortung
  • Persönliche und fachliche Weiterentwicklung
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