Werkstudent Customer Experience (m/w/d)

bei MVV Energie AG
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🕒 Vor 25 Tagen gefunden

Stellenbeschreibung

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Intro

Als Werkstudent Customer Experience (m/w/d) unterstützen Sie uns aus dem Customer Experience Management mit dem Schwerpunkt auf Marktforschung und Projektmanagement. Sie arbeiten in konzernweiten Projekten zur Steigerung der Kundenzufriedenheit und Customer Experience mit und führen Marktanalysen durch.

Aufgaben

  • Unterstützung des Customer Experience Managements
  • Durchführung von Marktforschungen
  • Erstellung von Management-Reports
  • Teilnahme an konzernweiten Projekten zur Steigerung der Kundenzufriedenheit
  • Durchführung von Marktanalysen

Anforderungen

  • Laufendes Studium im Bereich Wirtschafts-, Sozial-, Kommunikations-, Medienwissenschaften oder einer vergleichbaren Fachrichtung
  • Gute Microsoft Office-Kenntnisse
  • Begeisterung für Customer Experience Management und Kundenzufriedenheit
  • Selbstständige, analytische und strukturierte Arbeitsweise
  • Spaß und Teamgeist
  • Bereitschaft für hybrides Arbeiten mit flexiblen Arbeitszeiten
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