Als Serviceannahme im Premium E-Bike Store bist du verantwortlich für die Annahme von Kundenaufträgen, die Kundenkommunikation, die Erstellung von Aufträgen und Kostenvoranschlägen, die Bearbeitung von Werkstattannahmen und Reklamationen sowie die Organisation vor Ort. Du solltest eine abgeschlossene Ausbildung im Einzelhandel oder eine vergleichbare Ausbildung haben und idealerweise Erfahrungen im Bereich Serviceannahme und/oder Einzelhandel mitbringen. Weitere wichtige Eigenschaften sind ein positives Auftreten, Spaß am Kontakt mit Kunden, Digitalaffinität, Kommunikationsstärke, Belastbarkeit, Stressresistenz und eine strukturierte Arbeitsweise. Wir bieten attraktive Arbeitszeiten, ein kollegiales Team, Möglichkeiten zur Weiterentwicklung, Mitarbeiterrabatte auf Fahrräder und Zubehör, Sportangebote und eine positive Unternehmenskultur in der nachhaltigen Mobilitätsbranche.
