Werkstudent Customer Relationship Management (m/f/d)

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🕒 Vor 8 Tagen gefunden

Stellenbeschreibung

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Intro

Als Werkstudent im Customer Relationship Management (CRM) bei zolar unterstützt du das CRM-Team bei der Konzeption, Implementierung und Umsetzung von personalisierten CRM-Kampagnen auf verschiedenen Kanälen. Du bist verantwortlich für die Segmentierung von Zielgruppen, die Erstellung von Empfängerlisten und die Optimierung von Kundenbindungsprogrammen. Außerdem unterstützt du bei der Vorbereitung und dem Versand von Merchandise-Paketen. Du erhältst Einblicke in CRM, E-Mail-Marketing, Marketing Automation und arbeitest mit Tools wie Salesforce und Pardot. Du passt zu uns, wenn du ein Studium in Marketing, Wirtschafts- oder Geisteswissenschaften absolvierst, digital affin bist und Interesse an Online-Marketing und CRM hast. Du solltest eine Hands-on-Mentalität haben, teamorientiert sein und über gute Kenntnisse in MS-Office verfügen. Englischkenntnisse auf B2 und Deutschkenntnisse auf C1 Niveau sind erforderlich. Die Stelle ist in Berlin und Umgebung, du solltest mindestens 6 Monate verfügbar sein.

Aufgaben

  • Unterstützung des CRM-Teams bei der Konzeption und Umsetzung von personalisierten CRM-Kampagnen
  • Erstellung von Empfängerlisten und Segmentierung von Zielgruppen
  • Unterstützung bei der Konzeption und Optimierung von Empfehlungs- und Kundenbindungsprogrammen
  • Vorbereitung, Verpackung und Versand von Merchandise-Paketen für Kunden
  • Einblicke und Erfahrung in den Bereichen CRM, E-Mail-Marketing, Marketing Automation und Kundenbindungsprogramme
  • Verantwortung für eigene kleine Projekte

Anforderungen

  • Studium im Bereich Marketing, Wirtschafts- oder Geisteswissenschaften oder ähnliches
  • Interesse an Online-Marketing, insbesondere E-Mail-Marketing und CRM
  • Hands-on-Mentalität und Teamplayer
  • Kenntnisse in MS-Office
  • Interesse an HTML & CSS
  • Gute Schreib- und Kommunikationsfähigkeiten
  • Organisationstalent und strukturierte Arbeitsweise
  • Englischkenntnisse auf B2 und Deutschkenntnisse auf C1 Niveau
  • Wohnort in Berlin oder näherer Umgebung
  • Immatrikulation an einer deutschen Universität
  • Verfügbarkeit für mindestens 6 Monate

Benefits

  • 100% Remote-Arbeit möglich
  • Flexible Arbeitszeiten
  • Workation-Option für Arbeit im EU-Ausland
  • Mental & Physical Health Programme
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Monatliches Gutschein-Budget
  • Hunde am Arbeitsplatz erlaubt
  • Buddy-Programm und Team-Events
  • Nachhaltiges Banking
  • Homeoffice-Ausstattung
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