Digital Project Manager (m/w/d)

bei TESVOLT GmbH
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#Gewerbespeicher

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#Energiewende

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Stellenbeschreibung

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Intro

Die TESVOLT GmbH sucht einen Digital Project Manager (m/w/d), der/die die digitalen Service-Projekte von der Konzeption bis zum Roll-Out leitet. TESVOLT ist ein Unternehmen, das hochmoderne und effiziente Stromspeicher "Made in Germany" herstellt und sich zum Ziel gesetzt hat, bezahlbare Energie immer und überall zu ermöglichen. Das Unternehmen setzt auf eine agile Organisationsform, um die kollektive Intelligenz am effektivsten zu nutzen und Hierarchien als Flaschenhals zu vermeiden. Der Arbeitsplatz der Zukunft bei TESVOLT kann im Home Office, vor Ort oder in einem Hybrid aus beidem sein, abhängig von der Tätigkeit. Das Unternehmen bietet auch eine Reihe von Möglichkeiten, um das Privat- und Familienleben optimal mit der Arbeit in Einklang zu bringen.

Aufgaben

  • Leitung von digitalen Service-Projekten von der Konzeption bis zum Roll-Out
  • Analyse und Definition der Customer Journey's Zuständig
  • Bearbeitung und Zusammenstellung der User Stories und internen Stakeholder-Anforderungen für digitale Service-Projekte
  • Planung von Sprints
  • Durchführung von User Tests
  • Zusammenarbeit mit externen Lieferanten und internen Teams
  • Finalisierung der digitalen Services und Einführung bei Kunden
  • Aufbereitung von Schulungsunterlagen für digitalen Service
  • Zusammenarbeit mit Callcenter, First-Level-Support und Kundenbetreuung zur Lösung von Kundenproblemen
  • Mitwirkung bei Einhaltung von Termin-, Qualitäts-, Budget- und Zielvorgaben
  • Verwaltung und Strukturierung von Dokumentationen gemäß internen und externen Vorgaben
  • Erlernen von detaillierten Kenntnissen bzg. Produkten und Produkt- und Organisationsstrukturen
  • Anwendung von agilen Konzepten und Methoden im Arbeitsalltag

Anforderungen

  • Abgeschlossenes Studium im Bereich (Wirtschafts-)Informatik, Medienwirtschaft oder vergleichbare Ausbildung/Qualifikation
  • 5 Jahre Erfahrung in der Leitung von digitalen Projekten speziell im Bereich Digitalisierung von Service-Dienstleistungen
  • Gutes Verständnis für IT-Systeme
  • Erfahrung in der Umsetzung von digitalen Projekten
  • Erfahrung für CRM und aktive Nutzung
  • Kompetenz im Umgang mit Projektmanagement-Tools wie z.B. Jira, Confluence etc.
  • Sehr hohe Erfahrungen für Projektmanagement- sowie Problemlösungsfähigkeiten
  • Hohes Maß an Selbstmotivation sowie sehr gutes Selbstmanagement
  • Lösungsorientiertes Denken in komplexe Prozesse
  • Sozial kompetent sowie kommunikations- und teamfähig
  • Normale Reisebereitschaft (regelmäßige Standortbesuche)
  • Fließend Englisch und beherrscht Deutsch in Wort und Schrift

Benefits

  • Arbeiten im Home Office oder Hybrid-Modell
  • Möglichkeiten zur optimalen Vereinbarung von Privat- und Familienleben mit der Arbeit
  • Bikeleasing
  • Festes Weiterbildungsbudget für individuelle Weiterbildung
  • Sommer- & Winterfest sowie Teamentwicklung-Events
  • Keine Hierarchien als Flaschenhals
  • Entscheidungen werden im Team getroffen
  • Lifelong learners
  • Nachhaltige Gestaltung der Zukunft
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