IT-Administrator*in Mobile Device Management (MDM) (w/d/m)

bei Leben mit Behinderung Hamburg Sozialeinrichtungen gGmbH
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🕒 Vor 13 Tagen gefunden

Stellenbeschreibung

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Intro

Die Stelle als IT-Administrator*in Mobile Device Management (MDM) bei Leben mit Behinderung Hamburg ist eine spannende Möglichkeit, eine zentrale Mobile Device Management Infrastruktur mit rund 900 Geräten für die Betriebssysteme Android & iOS zu verwalten und auszubauen. Der/die erfolgreiche Bewerber*in wird für die Einrichtung von Smartphones/Tablets und anderen Endgeräten verantwortlich sein und als Ansprechpartner*in für interne IT-Kollegen bei Fragen rund um den Themenkomplex Mobile Device Management fungieren. Die Stelle bietet eine attraktive tarifliche Vergütung, umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten und die Chance, durch vielfältige Projekte den Träger mitzugestalten.

Aufgaben

  • Administration, Betrieb und Ausbau einer zentralen Mobile Device Management Infrastruktur (MDM) mit derzeit rund 900 Geräten für die Betriebssysteme Android & iOS
  • Rollout von Apps und Profilen mit einem MDM Tool auf Firmengeräte
  • Einrichtung von Smartphone/Tablets und Unterstützung bei der Einrichtung anderer Endgeräte (z.B. PCs, Thin Clients, Notebooks)
  • Anfertigung und Pflege der Servicedokumentationen und von Knowledge-Base-Artikel
  • Ansprechpartner*in für unsere internen IT-Kollegen bei Fragen rund um den Themenkomplex Mobile Device Management
  • Gestaltung kontinuierlicher Verbesserungsmaßnahmen für die betreuten Services
  • Mitarbeit im Support am Telefon und im Ticketsystem
  • Einkauf von Smartphones und Mobilfunkverträgen inkl. Asset Management
  • Unterstützung bei der Anbindung neuer Standorte in die System-Infrastruktur und Zusammenarbeit mit Providern
  • Enge Zusammenarbeit mit Fachkollegen

Anforderungen

  • Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich und erste Erfahrung im Mobile Device Management
  • Kenntnisse und Erfahrungen in MDM-Systemen, sowie im Microsoftumfeld und Netzwerken
  • Kommunikationsstark, hohe Kundenorientierung
  • Eigenständige lösungsorientierte Arbeitsweise
  • Deutsch-Kenntnisse (mindestens C1-Niveau)

Benefits

  • Attraktive tarifliche Vergütung nach TV-AVH (TVöD) inklusive Jahressonderzahlung
  • Möglichkeit der persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung durch umfangreiche interne und externe Weiterbildungsangebote sowie Supervision / psychologische Fachberatung
  • Gelegenheit durch vielfältige Projekte den Träger mitzugestalten
  • Bezuschusstes Deutsch landticket, betriebliche Altersvorsorge, Zuschuss zu Kinderbetreuungskosten, 30 Tage Urlaub, Firmenfitness, Leasing-Fahrrad und Sabbatical-Möglichkeit
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