Die Verbraucherzentrale Berlin e. V. sucht eine*n Mitarbeiter*in im Back- und Frontoffice zur Unterstützung der Marktbeobachtung in Teilzeit. Die Stelle ist befristet bis zum 31.12.2023, eine Verlängerung wird angestrebt. Die Mitarbeiter*innen des Back- und Frontoffice sind die erste Anlaufstelle bei der Kontaktaufnahme mit der Verbraucherzentrale Berlin und sollten über Kundenfreundlichkeit und Hilfsbereitschaft als Kernkompetenzen verfügen. Die Aufgaben umfassen allgemeine Sekretariats- und Sachbearbeitungsaufgaben, administrative Aufgaben des laufenden Tagesgeschäfts, Terminvergabe und -koordinierung sowie Pflege des digitalen Terminkalenders, Telefondienst inklusive Terminvereinbarungen und Verbraucherauskünfte, Postbearbeitung und Unterstützung im Rahmen der Marktbeobachtung.